Dans une communauté de marque, les liens les plus forts se créent quand ses membres commencent à se rencontrer (que ce soit en personne ou virtuellement). Quel que soit votre secteur d’activité ou la taille de votre communauté, c’est une règle systématiquement constatée chez les nombreuses communautés lancées sur TokyWoky.
Les événements communautaires renforcent l’affinité de marque et l’engagement client tout en attirant de nouveaux membres dans votre programme communautaire. C’est la clé pour transformer des clients passifs en membres actifs de votre communauté client. Enjeu stratégique de taille pour les marques puisqu’on sait que les membres actifs d’une communauté convertissent 4 à 6 fois plus et ont une Customer Lifetime Value (Valeur Vie Client) de + 30%.
Nous avons lancé les Événements Clients sur la Plateforme Communautaire TokyWoky pour répondre à cet enjeu et faciliter l’inscription de vos clients (qui ne devraient pas avoir à s’inscrire sur une plateforme différente à chaque fois).
Organisez des ateliers de cuisine, bricolage, des club utilisateurs, des sessions interactives avec des influenceurs ou marques partenaires, donnez un accès exclusif à vos collections à venir ou aux coulisses de votre marque, et bien plus.
Les Événements Clients TokyWoky ont été conçus avec deux objectifs en tête :
En clair, organisez des événements pour créer plus d’affinité avec votre communauté existante et générez plus de ventes sur vos pages produit avec vos lives communautaires.
TokyWoky CEO, Quentin Lebeau